退款政策
最後更新：2026年10月10日
本文為英文版退款政策的譯文。若各版本內容有出入，以英文版為準。
14 天內無條件退款
如果 Pro 不適合您，請在首次購買某個方案後的 14 天內申請退款。您將收到全額退款，無需說明理由。
超過 14 天後，我們不退還週期中的一部分（不按比例退款），法律另有規定者除外。
如何申請
請使用支援表單或寄信至 support@peerpulse.dev。請告訴我們您的帳號電子郵件，以及付款的日期和金額。
我們如何退款
加密貨幣付款：我們會手動退款，退到您提供的錢包地址。退款使用您付款時的同一幣種和網路，扣除網路費用，在我們確認您的申請後約 5 個工作天內發出。我們絕不會向您索取私密金鑰或助記詞。
透過支付服務供應商進行的信用卡付款同樣適用本政策，由該供應商處理，退回您付款所用的信用卡或付款方式。款項多久到帳，取決於您的銀行。
Pro 會怎樣
退款會結束該筆付款對應的 Pro：其功能會被關閉。您裝置上的便利貼會保留。您的雲端便利貼會保留 180 天，之後刪除，詳見隱私權政策。
取消訂閱
取消訂閱會停止下一次續訂。Pro 在您已付費的週期結束前仍然有效。除非您仍在上述 14 天內，否則取消訂閱不會退還目前週期的費用。
濫用
如果看起來有濫用情形，例如您反覆購買 Pro 又要求退款，我們可能拒絕退款。