退款政策
最后更新:2026年10月10日
本文是英文退款政策的译文。若各版本存在差异,以英文版为准。
14 天内无条件退款
如果 Pro 不适合您,请在首次购买某个方案后的 14 天内申请退款。您将收到全额退款,无需说明理由。
超过 14 天后,我们不退还周期中的一部分(不按比例退款),法律另有规定的除外。
如何申请
请使用支持表单或发邮件至 support@peerpulse.dev。请告诉我们您的账号邮箱,以及付款的日期和金额。
我们如何退款
加密货币付款:我们会手动退款,退到您提供的钱包地址。退款使用您付款时的同一币种和网络,扣除网络费用,在我们确认您的申请后约 5 个工作日内发出。我们绝不会向您索要私钥或助记词。
通过支付服务商进行的银行卡付款同样适用本政策,由该服务商处理,退回您付款所用的银行卡或支付方式。款项多久到账,取决于您的银行。
Pro 会怎样
退款会结束该笔付款对应的 Pro:其功能会被关闭。您设备上的便签会保留。您的云端便签会保留 180 天,之后删除,具体见隐私政策。
取消订阅
取消订阅会停止下一次续订。Pro 在您已付费的周期结束前仍然有效。除非您仍在上述 14 天内,否则取消订阅不会退还当前周期的费用。
滥用
如果看起来存在滥用,例如您反复购买 Pro 又要求退款,我们可能拒绝退款。